बार बार पूछे जाने वाले प्रश्न
मैं ऑर्डर में पता या फ़ोन नंबर कैसे बदल सकता हूँ?
यदि आप शिपिंग पता या फोन नंबर बदलना चाहते हैं, तो उत्पादों को भेजने से पहले आप इसे "मेरा ऑर्डर" अनुभाग के माध्यम से कर सकते हैं। आपको आदेश विवरण पृष्ठ पर एक संपादित करें आइकन दिखाई देगा. कृपया ध्यान दें कि एक बार आदेश भेज दिए जाने के बाद आप पता नहीं बदल सकते।
मैं अपने आदेश की वर्तमान स्थिति की जांच कैसे करूं?
आप " My ऑर्डर" अनुभाग। आप तुरंत एक विशिष्ट ऑर्डर की स्थिति और अपने सभी पिछले ऑर्डर देख सकते हैं।
- एक बार ऑर्डर भेज दिए जाने के बाद, आप एक बटन "ट्रैक" देख सकते हैं जो आपको आपके ऑर्डर की स्थिति के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी देगा।
- यदि आपने उपयोगकर्ता को अतिथि के रूप में रखा है, तो आप उस ईमेल का उपयोग करके साइनअप/हस्ताक्षर कर सकते हैं जिसके माध्यम से आपने ऑर्डर दिया है। आप ऊपर बताए गए चरणों के माध्यम से ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं।
- अगर आपका ऑर्डर भेज दिया गया है और आप अभी भी ट्रैकिंग लिंक के माध्यम से ऑर्डर की स्थिति जानने में सक्षम नहीं हैं, तो 12 घंटे तक प्रतीक्षा करें। कुछ दुर्लभ मामलों में, ट्रैकिंग लिंक को सक्रिय करने के लिए कूरियर पार्टनर को 12 घंटे तक का समय लगता है। कृपया उल्लिखित समय सीमा के बाद जांच करें।
-
मेरा आदेश क्यों नहीं दिख रहा है?
यदि आपका सबसे हालिया ऑर्डर सफल भुगतान के बाद नहीं दिख रहा है, तो कृपया निश्चिंत रहें और 10 मिनट के बाद इसे जांचने का प्रयास करें।